職位描述 1、負責小區業主的日常客服工作(接待／走訪／咨詢／投訴／建檔等)及物業管理費的收繳； 2、負責與業主之間保持良好的溝通、協作關系；定期上門或致電各業主，發出業主意見問卷，及時收集反饋意見； 3、處理及跟進業主的投訴或意見，協調相關部門并做好業主回訪； 4、主要負責高端別墅區相關物業客服服務； 5、長相良好，五官端正，為人溫和； 職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、帶薪年假、員工旅游、高溫補貼、定期團建