1.服從前臺主管的領導，按規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務。
2.負責訪客、來賓的登記、接待引見，對無關人員應阻擋在外。
3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息。
4.負責前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養，保持干凈衛生。
5.為等候區及咨詢室客人及時送上茶水、茶點。
6.積極主動與相關部門保持互動緊密，及時收集、規范填寫各項單據和表格，當天的相關數據按要求及時錄入電腦，各種單據按時整理歸檔。 　　　　　　
7.完成領導交辦的其他或臨時工作。