快遞訂單出單客服 無銷售性質

1、及時回復客戶反饋的問題，處理問題件，補發售后配件，未處理究的訂單，登記清楚及時跟進處理。
2、直發訂單退貨售后跟進，以及入庫。入倉訂單收貨差異核實，以及售店入庫大宗退貨售后(客退，殘次單的跟蹤及處理。及領導交待的其他事務。
3、進行數據分析
4、訂單核對，快遞開單，信息填寫，核對數據。

任職資格:
1、打字速度每分鐘40字以上;熱愛網店客服崗位;
2、具備優秀的溝通協調能力，較強的應變能力、文字表達與溝通能力;
3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心;
4、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
上班時間：9~18 單休