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福州新港國際集裝箱碼頭位于福州港“南翼”的江陰港區，是臺灣海峽西岸自然條件最佳、地理位置最中心、港區服務設施最先進的天然深水集裝箱碼頭。其中1~3號泊位已建成投產，岸線總長983米，碼頭陸域縱深1500米，10萬噸級航道365天全天候通航。現已配備有7臺集裝箱岸橋和17臺輪胎式場橋，集裝箱年吞吐能力達200萬標箱以上。
自2002年運營以來，福州新港碼頭現已開通了歐地、歐洲、中東、西非、美西遠洋航線和韓國線、東南亞線、香港線、臺灣線及內支內貿線，吞吐量保持每年平均30％以上的增長速率。
在航線和吞吐量不斷增加的同時，福州新港碼頭的綜合服務效率也得到了國內外業界的廣泛認可和好評：在2006年與2008年的中國貨運業質量調查中，福州新港碼頭連續兩次被授予“綜合服務、作業效率、科技創新”中國十佳集裝箱碼頭的殊榮；在船舶裝卸服務中，福州新港碼頭以其高效的服務效率得到了馬士基航運、美國總統輪船公司、中海集運等航運大企業的高度贊揚，并分別收到他們發來的感謝信。在實施打造“臺灣海峽西岸航運大門”的戰略過程中，福州新港碼頭將遵循“立足海西、放眼世界”的思維理念，以“五星服務”為宗旨，向客戶提供最優質的價值服務。
公司有接送職工班車每日往返于福州市區和新港碼頭之間。職工班車路線經停福州市區南公園、三叉街、福清宏路、漁溪和新厝。公司還提供值班宿舍供倒班人員休息。