崗位職責：
1. 接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、業務內容，按照相應流程給予客戶反饋；
2. 能及時發現來點客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報；
3. 為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供改善依據；
4. 良好的工作執行力，嚴格按照規范及流程進行工作或相關操作；
任職資格：
1. 有一定客戶服務工作經驗，有一定得客戶服務知識和能力；
2. 熟練運用excel、word等辦公軟件；
3. 抗壓強，態度好，具有較強的跨部門溝通及協調能力；有良好的協作與團隊精神，有責任心；
4.能嚴格按照職位要求工作，對工作失誤有自我認識并有積極改正的態度。
5.具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力(歡迎應屆生)。