售前客服：

打字速度35個以上～性格開朗，有責任心，無經驗可教學
兩班制！早班8:00~17:00 晚16:00～24:00


售后客服：
重點：淘寶售后一年以上售后工作經驗
1、售中、售后退款的溝通與跟進，會刪除中差評
2、退換貨訂單處理，物流、疑難問題跟進、投訴建議的溝通與處理
3、客戶維護及老客戶的二次開發，店鋪評價維護，做好客戶滿意度工作
4、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答
任職資格:
1、具備超強的學習能力和優秀的溝通表達能力，有優秀的服務意識和處事能力，性格開朗，邏輯清晰