一、崗位職責：
1、負責接聽來電，接待來訪家長及孩子。根據孩子的需求進行個性化分析并解答家長的疑問；
2、對孩子的心里及成績全方位分析評估并制定屬于孩子的個性化學習方案；
3、根據分析情況建立及完善孩子的檔案資料；
4、保持與家長的良好聯系，管理好自己的客戶資源，做好電話回訪等等；
5、參加機構的宣傳及推廣活動，通過各種渠道挖掘潛在客戶；
6、協助老師對學員進行學習跟蹤。

二、崗位要求：
1、大專及以上學歷，熱愛教育事業；
2、形象氣質佳，有親和力、責任心；
3、普通話標準，語言表達能力強，富有親和力，擅長與學生和家長進行溝通交流；
4、個性主動，思路敏捷，抗壓能力強；
5、有銷售、教師或客戶服務經驗者優先。