1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略;
2、執行總部下達的各項任務;
3、監督服務流程、服務質量管理等
4、監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設備的維護保養知識;
6、做好門店各個部門的分工管理工作;
7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓及管理