1、售前。淘寶、天貓、京東等線上平臺回復客服咨詢，配合設計師給客戶提供掛畫搭配建議，促成交易。
2、售后?；貜涂蛻羰酆笞稍?，包括查詢訂單，查詢快遞發貨情況，解決破損補發等售后問題。
3、懂得excel的基礎操作，細心，熟悉店鋪產品，能整理好店鋪訂單。

要求：細心，耐心，善解人意，善于組織語言，具備一定審美能力，能給客戶的家裝掛畫做合理建議。懂得excel等基本辦公軟件，懂ps更好，具備良好學習能力，能在工作中學習成長。