1、負責所管樓層服務員的工作安排和調配,合理安排工作任務。
2、檢查所管轄樓層所有當日離店房間及住客房間（vip房）的衛生清掃情況、設施的完好情況及客房酒吧的使用情況. 3、巡視檢查樓層服務員的儀容儀表、禮節禮貌及對客服務質量情況. 4、檢查并控制所管轄樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況，確保各種物品在工作間有適量的備用.
5、負責對客房酒吧內擺放的小食品、酒水和飲料的領取、發放和定期檢查工作，確保無過期食品。
6、掌握及報告所管轄樓層的客房狀況。留意住客動態，及時反饋客人的建議和各種信息。

酒店薪酬及福利：
1、包吃住（早、中、晚、夜宵），每個宿舍均配有空調、熱水器、衛生間、電視線路等；
2、每月提供績效獎金；
3、可享受有薪婚假、喪假，以及每年11天法定節假日；工作滿一年者，可享受5-8天帶薪年假；
4、繳交醫社保（養老、醫療、工傷、生育、失業共五險）及團體意外險；
5、每月評選優秀員工；
6、每月組織生日會，每年度不定期組織員工聚餐、旅游，中秋節、春節舉辦各種聯誼
活動；
7、享受年終獎、工齡補貼、暑期享受防暑降溫補貼（每年5-9月）；
8、為員工提供廣闊的發展空間和晉升機會，享有帶薪崗前培訓，以及各種系統專業的技術、技能培訓。